Los servicios del hotel incluyen servicio de tintorería, sala de conferencias y recepción abierta 24h. Las instalaciones y servicios del alojamiento incluyen cambio de divisas, servicio de lavandería y caja fuerte. Los empleados estarán encantados de ayudarle a organizar tours y actividades durante su estancia en Mombasa, además de ofrecerle recomendaciones para elegir restaurante. El hotel asimismo les ofrece un servicio muy conveniente de conexión a internet por wireless.

Todas las habitaciones tienen aire acondicionado y TV por cable/satélite, TV y nevera. Ventilador en el techo y teléfono son servicios incluidos en la habitación. Los cuartos de baño están equipados con ducha.

Aga Khan Academy Mombasa está a 5 minutos conduciendo desde el hotel. Aeropuerto de Mombasa está a 20 minutos conduciendo desde el hotel. Hay cajero automático y banco en el edificio de este alojamiento. El centro de la ciudad de Mombasa está a 20 minutos caminando desde el alojamiento.